OBCHODNÉ PODMIENKY
Tieto obchodné podmienky sa riadia Zákonom č. 513/1991 Zb. (Obchodný zákonník)
OBJEDNANIE
● Objednávky sú prijímané e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom správy na sociálnych sieťach Facebook a Instagram, WhatsApp, Telegram.
● Objednanie je záväzné v okamihu odsúhlasenia termínu fotenia klientom.
● Objednávkou klient potvrdzuje prijatie týchto podmienok a ich porozumenie, rovnako aj porozumenie s autorským prístupom a fotografickým štýlom, s ktorým fotograf pracuje a nemá proti nemu žiadne výhrady.
● Fotograf si vyhradzuje právo v ojedinelých prípadoch fotenie odmietnuť.
SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
● Fotografka Mariia Milosovic v okamihu objednania získava k spracovaniu osobné údaje klienta, a to meno, priezvisko, e-mailovú adresu a telefónne číslo. Ochrana týchto osobných údajov podlieha nariadeniu Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 2016/679.
● Tieto osobné údaje sú poskytované za účelom poskytovania služieb a realizácie vzájomnej komunikácie medzi fotografom a klientom.
ZRUŠENIE REZERVÁCIE
● Pokiaľ je fotenie zrušené zo strany fotografa, bude klientovi ponúknutý náhradný termín.
● Pokiaľ je fotenie zrušené zo strany klienta jeho povinnosťou je túto skutočnosť oznámiť čo najskôr telefonicky, alebo emailom, prostredníctvom správy na sociálnych sieťach Facebook a Instagram, WhatsApp, Telegram.
● Zrušenie termínu je bezplatné a žiadna zo strán nemá právo požadovať akékoľvek odškodné, či iné storno poplatky, s výnimkou zálohy zaplatenej klientom.
● V prípade, že klient zruší rezervovaný termín u fotografa, zaplatená záloha sa nevracia, keďže pokrýva blokovanie termínu.
● Klient má právo požadovať druhý náhradný termín.
NÁHRADA ŠKOD
● V prípade nevhodného správania klienta, má fotograf právo fotenie ukončiť predčasne alebo od začiatku zrušiť.
● Pokiaľ klient alebo jeho sprievod spôsobí škodu na technickom alebo inom vybavení fotografa, plne zodpovedá za úhradu škody v plnej výške.
● Rodičia za svoje deti zodpovedajú po celú dobu trvania fotenia a po celú dobu fotenia musia byť prítomní.
SPLATNOSŤ CIEN
●
Všetky platby sú uhrádzané v hotovosti alebo platobnou kartou.
● Po fotení je klientovi vystavený doklad o zaplatení v cene balíka.
● Cena za balík fotenia je splatná v deň fotenia. Ak nedôjde k úhrade ceny balíka, alebo prípadného doplatku, fotograf si vyhradzuje právo objednávku odovzdať do doby, kým nie je riadne uhradená.
● Pri fotení, kde je potrebné zakúpiť potrebné rekvizity ako napr. torta, živé kvety je požadovaná zálohová faktúra vo výške 50% z ceny základného balíka.
DOBA FOTENIA
● Doba fotenia sa odvíja od zakúpeného Fotografického balíka, je v trvaní cca 1 až 2 hodiny.
VÝBER FOTOGRAFIÍ
● Fotografie, ktoré dostanete, predstavujú najvydarenejšie zábery z fotenia a ich výber robí výhradne fotograf. Ich počet nie je pevne stanovený.
● Prístup na cloudovú galériu s náhľadmi k výberu fotografií je zaslaný do 48 hodín.
● Podľa Autorského zákona č. 185/2015 Z.z. nie je bez súhlasu fotografa ako autora daného diela dovolené tieto náhľady zverejňovať, zdieľať, ukladať, screenovať a ani ich ďalej upravovať (sú vo vlastníctve fotografa a určené výhradne pre výber).
● Výber fotografií klient oznámy fotografke najneskôr do 30 dní od ich obdržania.
● Pokiaľ sa klient vzdá hoci ktorej položky v rámci Fotografického balíka, neprichádza k úprave ceny balíka.
● Po dokončení výberu sa galéria s náhľadmi vymaže.
DODANIE FOTOGRAFIÍ
● Doba dodania upravených fotografií je cca 2 až 4 týždne, záleží od zakúpeného Fotografického balíka a od dátumu oznámenia klientom vybraných náhľadov, nie od dátumu fotenia
● Doba dodania prvých 2 až 5 upravených fotografií po fotení pri Fotografických balíkoch sú odovzdané do 5 až 15 dní, záleží od zakúpeného balíka a od dátumu oznámenia klientom vybraných náhľadov. V prípade ak prvé fotografie vyberie sám fotograf budú odovzdane do 5 až 15 dní od dátumu fotenia.
● Odsúhlasením vzhľadu a štýlu retuše na prvých 2-5 fotografiach sa stáva záväzným. Dodatočnú úpravu je možné vykonáť po dohode o zaplatení vopred úhrady.
● Hotová objednávka Fotografického balíka sa doručí klientovi v elektronickej verzii na uloženom Cloudovom disku.
ZÁLOHOVANIE FOTOGRAFIÍ
● Všetký upravené fototografié sú zálohované na Cloudovom disku.
● Dĺžka zálohovania fotografií na Cloudovom disku je na dobu 1 rok.
PREDĹŽENIE DODACEJ LEHOTY
● V prípade neočakávanej situácie, alebo vyťaženosti si fotograf vyhradzuje právo predĺžiť dodaciu lehotu.
DARČEKOVÝ POUKAZ
● Možnosť zakúpenia si darčekového poukazu na fotografovanie v hodnote 299 eur.
●Podmienky uplatnenia darčekového poukazu na fotografické služby
1. Uplatnenie poukazu
Na uplatnenie darčekového poukazu je potrebné vopred kontaktovať poskytovateľa prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych sietí a uviesť verifikačný kód poukazu. Tento kód je nevyhnutný na overenie platnosti poukazu a na rezerváciu termínu.
2. Platnosť poukazu
Darčekový poukaz je platný do dátumu uvedeného na poukaze. Po uplynutí tejto lehoty stráca platnosť a jeho hodnotu už nie je možné využiť.
3. Strata alebo poškodenie poukazu
Za stratu, poškodenie alebo odcudzenie darčekového poukazu nenesie poskytovateľ služieb zodpovednosť.
V prípade straty alebo poškodenia je možné pokúsiť sa o opätovné vydanie poukazu, avšak len po preukázaní nákupu a na základe dohody s poskytovateľom. Táto možnosť nie je garantovaná.
Ak je poukaz poškodený tak, že verifikačný kód nie je čitateľný, poukaz sa považuje za neplatný.
4. Obmedzenia
Poukaz nie je možné zameniť za finančnú hotovosť ani kombinovať s inými zľavami, ak to nebolo výslovne dohodnuté.
5. Overenie pravosti
Poskytovateľ si vyhradzuje právo overiť pravosť a platnosť darčekového poukazu pred jeho akceptovaním.
● Platnosť každého poukazu je 1 rok od jeho vystavenia.
● V prípade neobjednania sa do platnosti poukazu alebo jeho straty vám darčekový poukaz prepadá.
● Darčekový poukaz si môžete nechať poslať elektronický alebo vytlačený prostredníctvom Slovenskej pošty.
REKLAMÁCIE
● Nespokojnosť a nesúhlas s fotografickým štýlom a autorským poňatím fotografa nie je dôvodom k reklamácii objednávky.
● Nespokojnosť s vlastným vzhľadom nie je dôvodom na reklamáciu.
SÚHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
● Pokiaľ si klient nepraje, aby jeho fotografie boli zverejnené, je nutné o tom fotografa vopred informovať (najneskôr s odovzdaným výberom fotografií). Pokiaľ tak neurobíte, berie sa to ako Váš súhlas.
● Pokiaľ si klient súhlas rozmyslí, má právo ho odvolať a to písomne e-mailom.
AUTORSKÉ PRÁVO
● Všetky fotografie sú predmetom autorského práva a majetkom fotografa a nemôžu byť použité na akýkoľvek komerčný účel, propagáciu alebo predaj tretej strane bez písomného súhlasu autora.
● Fotografované osoby môžu používať fotografie na svoju nekomerčnú osobnú prezentáciu.
VLASTNÍCKE PRÁVO
● Vlastníkom diela a to do okamihu jeho odovzdania, je fotograf.
● Odovzdaním diela klient nadobúda vlastnícke právo k dielu.
● Fotograf dáva klientovi bezplatné povolenie na zverejnenie a užívanie diela.
● Klient nesmie dielo upravovať tak, aby zmenilo jeho vzhľad
Dátum nadobudnutia účinnosť obchodných podmienok: 15.12.2024